الاسئلة الشائعة
يتفوق بمبل بي بين متاجر الأطفال الأخرى عبر الإنترنت بالتزامه بتقديم مجموعة منتقاة بعناية من منتجات الأطفال عالية الجودة، الآمنة، والصديقة للبيئة. نحن ندرك أن الأهل يرغبون في تقديم الأفضل لأطفالهم الصغار، ولهذا السبب يتم فحص كل قطعة في متجرنا بدقة لتلبية أعلى المعايير. بالإضافة إلى ذلك، فإن موقعنا الإلكتروني سهل الاستخدام يجعل التسوق سهلاً وممتعًا، حيث يقدم وصفًا تفصيليًا للمنتجات، وخدمة عملاء استثنائية لضمان تجربة تسوق سلسة. اختر بمبل بي لراحة البال.
في بمبل بي، نفخر بتقديم الأفضل فقط لأطفالكم الصغار. صُممت ملابس الأطفال لدينا من مادتين استثنائيتين: القطن العضوي 100% ومزيج من 95% من البامبو و 5% من السباندكس.
يتميز القطن العضوي الذي نستخدمه بكونه لطيفًا للغاية على البشرة، ومضادًا للحساسية، وخاليًا من المواد الكيميائية الضارة، مما يضمن أقصى درجات الراحة والأمان لطفلك. يضيف مزيج البامبو والسباندكس طبقة إضافية من النعومة، مما يجعل منتجاتنا فريدة من نوعها من حيث المرونة والاستدامة. توفر هذه التركيبة من المواد متانة استثنائية مع الحفاظ على جودة ناعمة ومسامية مثالية لبشرة الأطفال الحساسة.
في بمبل بي، نفخر بتقديم خيارات شحن مريحة ومرنة لتلبية احتياجات عملائنا. نحن نشحن إلى جميع دول الخليج، مع تباين أوقات الشحن بين 3-5 أيام حسب الوجهة. يتم تحديد تكاليف الشحن بناءً على البلد الذي تتواجد فيه وسيتم احتسابها عند الدفع.
بالنسبة لعملائنا في الكويت، نقدم سعر شحن ثابت قدره 2 دينار كويتي. بالإضافة إلى ذلك، إذا قمت بتقديم طلبك قبل الساعة 4 مساءً، فإننا نوفر خدمة التوصيل في نفس اليوم. أما الطلبات التي يتم تقديمها بعد الساعة 4 مساءً، فسيتم توصيلها في اليوم التالي.
في بمبل بي، هدفنا هو ضمان رضاكم التام عن مشترياتكم. إذا لم تكونوا راضين لأي سبب من الأسباب، فإننا نقدم سياسة استبدال وإرجاع مباشرة.
يمكن للعملاء استبدال أو إرجاع المنتجات خلال 5 أيام من تاريخ استلامها. من المهم أن تكون المنتجات في نفس الحالة التي استلمتها بها، مع إرفاق البطاقة المعلقة، وفي عبواتها الأصلية. يساعدنا هذا على معالجة طلبكم بسلاسة ويضمن حصولكم على أفضل خدمة ممكنة.
إذا كان لديكم أي أسئلة أو كنتم بحاجة إلى مساعدة بخصوص الإسترجاع أو الاستبدال، فإن فريق خدمة العملاء لدينا هنا للمساعدة.